假如您是企业，您是不是希望马上掌握用户的兴趣？怎样让用户马上得到业务的反馈呢？怎样趁热打铁增加成交机会呢？

　　又假如您是个网迷，您是否有过这样扫兴经历：正在网上冲浪，突发购物冲动想进行一把电子商务，还要去找电话订货，而电话老半天都打不进去，发邮件更是没指望，真是郁闷！又或者在您接受在线服务的时候，有什么问题需要和提供服务方进行咨询，您除了打电话就是发电子邮件，结果同样是要么电话占线要么邮件迟迟得不到回复。在许多访客眼中，目前许多企业网站几乎成了摆设，虽然不少企业已经实现与门户网站合作，甚至自己建设了企业网站，但E一代却不能充分享受到网络的便利，网络服务曾经描绘的美好E生活几乎成了“海市蜃楼”。

　　IMU“网站伴侣”新近的发布，能有效的帮助企业借助网站获得更多得商业机会，有力的实施在线营销，提高客户满意度，是企业借助网络服务获得迅猛发展的有力工具。对于E一代而言，可以充分享受即时通讯带来的便利，也少花不少电话费，可以肯定，“网站伴侣”对于我们绝对是个福音。

　　IMU“网站伴侣”能够从容适应大流量用户的访问，电话所不能实现的一对多沟通在“网站伴侣”上迎刃而解，大大降低了运营成本。“E人”们再也不用为老掉牙的电话或邮件方式感到扫兴。使用“网站伴侣”十分方便，直接点击相应网页图表上，就会出现对话框，将问题输入，马上就有企业人员为您解答，哈哈，“上帝”的感觉不要太好哦！

　　“网站伴侣”一经推出便大受推崇，尽管推出时间不长，还处于测试阶段，就有联想、天天在线、当当、新华网、8848、深圳心灵科技等20多家大中型企业愿意参与测试，其中，上海购物网、深圳心灵科技等10多家已经正式上线提供服务了。

　　下面，就让我们来走进“网站伴侣”吧：“网站伴侣” 是IMU“网页对话系统”的一种产品形式，是针对网站与浏览网站的用户之间实现实时沟通的页面互动交流的功能模块。任何网站采用“网站伴侣”网站互动对话系统后，能够自行从网站页面上发布对话框或者设置对话链接，实现浏览网页的用户点击后立刻与网站人员直接交流。

　　“网站伴侣”实施起来十分简单，它的前端是一个基于网站Web页面的对话链接，表现形式可以是漂浮、文字链接、或者图片等。后端是一个定制的IMU客户端，企业职能人员只要使用IMU正式版即可实现文本、音频等形式的在线服务。当用户浏览网页后需要咨询时，可以直接点击网页中“网站伴侣”的对话框，此时用户端将打开一个临时会话窗口：

　　对于网站访客而言，“网站伴侣”使用起来也十分方便，当用户浏览网站时，直接点击网站页面上设置的“在线销售”、“在线咨询”、“客户服务”等字样，就会打开一个对话窗口直接和网站后台人员马上交流，用户也不会再为电话长期占线和电子邮件不能及时得到回复而烦恼，用户满意度因此大大提高。

　　“网站伴侣”充分体现出了实时、互动、低成本、易实施的优势，适用于行业网站、在线营销、在线客户、在线咨询、网络广告、网络论坛等诸多网络服务领域，是实现网站访客和企业职能人员实现实时沟通的优秀互动平台。

　　对于我们普通用户而言，这同样是再好不过的事情，起码我们可以免去和企业同样的烦恼，获得一条实现在线购物、在线服务等活动的绿色通道，不是吗？