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电脑电话语音信箱系统         ★★★★

电脑电话语音信箱系统

作者:闵涛 文章来源:闵涛的学习笔记 点击数:768 更新时间:2009/4/22 23:09:55
 "计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration)",国外将其称为"CT(Computer Telephony)

  本系统所用的是Client/Sever模式,前端程序采用PB6.5编写,后端连接电大NT服务器(SQLSERVER 6.5 服务器),电话语音卡采用北京泰兴公司的TW2A。

  应用功能描述:

  为了提高教学质量,体现开放式教育,树立学校新形象,解决传统电话服务的不足,使安徽省电大的计算机管理信息系统能提供方便的电话语音查询、交互式语音信箱等声讯服务。

  按校方要求提出了电脑语音语音服务系统解决方案。该方案紧紧围绕校方以下八大需求:1、成绩语音查询 2、课表查询 3、信息查询 4、招生录取 5、留言 6、听取电话留言 7、语音通知8方便快捷的录音程序

  电脑电话语音(交互式)信箱子系统是通过电话完成信息投递、接收、存储、删除、通知等功能的个性化声讯产品。使用本系统,就拥有了一位忠实的电话秘书,一个进行校务宣传的广告信息窗。 任何人可在本市或外埠任何地方的双音频电话机拨打本系统,系统立即提供相应的语音服务 。

  特点及技巧描述:

  TIMER 事件的使用:在整个程序的服务中,起着"守护进程"的作用,等待用户呼入,对通道的处理等,完全依赖TIMER事件的触发。

  数据窗口:对于数据的快速检索,方便及时地转化成为语音,播放给用户。

  Listbox控件的使用:方便的将录音文件的内容(保存在power.ini),显示给用户,使得录音程序更人性化。

  CTI开发包:PB能方便地调用外部函数。

 


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