即时信息服务最早出现在1996年，是以色列人发明，并创造了目前最大的即时通信网络运营商美国在线（AOL）。即时通信的即时性和便捷性就它以惊人的速度在网络上流行起来，成为固定互联网上与电子邮件并列的信息服务形式。国际上IT巨头AOL、MSN、YAHOO也投巨资开展了类似服务，目前，其用户总和在3亿以上。在国内比较流行的是QQ，即时通信用户数量也超过了1亿。越来越多的即时通信用户相信，继电话和电子邮件之后，即时通信服务正在全球迅速普及，账户数量将由目前的6000万增长到2007年的3.49亿，增长幅度高达600%，如此潜力惊人的市场空间自然引来了众多的淘金者，除了众所周知的微软MSN、雅虎通、Icq等个人通信软件在企业市场上跃跃欲试，更明显的趋势是，不少软件巨头企业开始把即时通信的功能嵌入到自己的应用软件之中。 短信袋鼠作为一种新的即时通信工具是由天津世纪恒通公司开发的。作为即时通讯领域里的新软件服务平台，结合了手机和网络，以性能稳定为宗旨，向移动用户提供更多的增值服务。 使用短信袋鼠进行移动通信的即时通讯服务，是建立传统的基于Web通讯系统的概念上的，把手机短信和手机移动互联网结合起来，使用户通过手机终端，也能够方便的与他人以短信、移动互联网来进行即时的信息交流，突破了传统Web界限，把即时信息转移到移动互联网上面，同时用户通过短消息或移动互联网，实现更即时的交流。使用短信袋鼠能够降低服务成本，这就成为了与产品、质量同样重要的方面。
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