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关于2010年普通高考报名网上缴费的补充通知 各市（州）、县（市、区）教育考试机构： 为确保我省艺术类考生网上报名期间能够快速、方便地完成美术统考缴费手续，11月20日我办在有关区县进行了艺术类考生网上缴费演练。现根据演练情况，就容易出现的问题及注意事项作补充通知如下： 一 、务必做好工作人员、考生的培训和指导 从网上缴费演练情况看，培训工作的好坏将直接影响网上报名、缴费的成败及速度。为此，各地要认真做好工作人员及考生的培训工作。 1、要对学校管理员和考生进行网报及网上支付流程的业务培训和指导，让他们熟练掌握网上缴费流程。 网上缴费的正常流程是：考生登录网上报名系统，按要求填写并提交保存基本报考信息；点击缴费按钮，确认缴费金额；点击网上支付进入银联的支付页面，选择本人所持银行卡对应的银行，进入相应银行的网上支付页面，输入自己的银行卡号、网上支付密码等信息，确认后进行支付。支付成功后系统会返回网上支付成功页面，并在几秒钟之后会跳转到网上报名系统的信息核对页面（考生也可点击银联网上支付成功页面上的确认跳转按钮跳转到网上报名页面的信息核对页面），在网上报名系统的信息核对页面最下方会看到网上缴费成功的信息。 2、要对考生进行银行卡网上交易注意事项的培训指导。其主要内容包括： （1）开通网上支付功能。要提醒考生在网报前将所持银行卡开通网上支付功能，并在该银行网页上进行激活。为确保网上支付安全，各银行都有相应的安全措施，考生应事先了解所持银行卡在网上交易时采取的是何种安全措施，并事先掌握操作办法。最好先试着支付一次（如网购一件小额物品）。 （2）正确缴费，防止多缴或支付不成功。考生通过银联电子支付平台输入自己的缴费银行卡号、密码并点击“提交”成功后，系统会提示考生缴费成功，几秒钟之后系统会跳转至考生网上报名信息核对页面，该页面最下方有缴费成功并提示考生在规定时间下载、打印准考证的信息。由于网络原因，可能会出现银联网上支付页面显示缴费成功，但网上报名信息核对表页面提示缴费异常的情况。遇到这样的情况考生不要着急，可以到ATM机上去查询银行卡里的钱是否已被扣除，如果卡里的钱已经扣除说明缴费已经成功，否则就需要通过网上报名系统重新缴费。 考虑到我省艺术类考生报名时间较短，凡报考美术统考的考生，如果无法在11月27至29日完成网上缴费，省考试院决定网上缴费时间延长可以在12月2日前继续登陆网上报名系统进行缴费。各报名点应做好此类考生的安抚和辅导工作。 （3）安全退出网上支付系统。为确保支付安全，考生登录网上银行设置及缴费成功后，一定要点击网页上的退出按钮，正常退出网上银行支付系统。不要通过直接关闭网页非正常退出支付系统，更不能不退出就直接下机，以防止他人盗用自己银行卡内的资金，在网吧缴费的考生尤其应该注意。 考生应准确掌握网上缴费银行卡的密码，注意银行卡取款密码与网上缴费密码的区别，如果连续三次输入密码错误当天将无法使用该卡进行网上交易。 二、做好网上报名、缴费的准备工作和信息统计工作 各级教育考试机构应督促各报名点做好网上报名和缴费的各项准备工作，特别是准备好机房的网络环境和电脑的硬件设置配备工作。 各个银行为了保证网上支付的安全保密，需要在网上支付前下载特定的安全插件到本地电脑上安装后（一台电脑上只需安装一次），才能正常进行网上缴费。而且各个银行的安全控件各不相同，为保证考生网上缴费的顺畅，各报名点应在考生正式进行报名前事先对考生使用的银行卡进行统计，并按使用率高的银行卡种类将学校机房的电脑分成几个区域并分别下载安全插件。网报时，将使用相同银行卡的考生集中在安装了相应插件的区域电脑上报名，这样就不需要在一台电脑上下载多家银行的安全插件了。 在新的网报系统中，县级管理员、报名点管理员的功能中都新加了一个缴费统计的功能。这个功能可以帮助管理员分类统计本报名点考生的以下三类信息：①缴费成功的考生信息，②填报了美术统考但未缴费的考生信息，③缴费异常的考生信息。管理员要及时统计，并通知第二类考生在规定的时间内完成缴费。对第三类考生要核实是否已成功缴费，如未成功应指导考生重新缴费。 三、友情提示 1．考虑到网上缴费存在的潜在安全问题， 建议考生在学校或家里进行网上报名和缴费。少数社会考生如果需要在网吧里进行网上缴费,务必妥善保管好自己的个人信息，包括个人身份证号、银行卡号、银行卡查询密码、银行卡网上支付密码、银行卡U盾密码等。 2．如果考生使用的银行卡是专门为网上缴费办理的，建议考生在银行卡里只存入略多于缴纳考试费用的金额，不要存入太多的人民币。 3．考生在27号至29号登录网上报名系统填写信息提交完成后，如果没有缴费成功的可以在12月2日前登录网上报名系统进行网上缴费。 4．目前考生使用较顺利的银行卡（仅供参考） 经过11月20号在武汉市洪山区关山中学的实际测试网上缴费情况表明，网上支付过程比较方便、考生使用较多的银行卡有：工商银行牡丹灵通卡，建设银行龙卡（储蓄卡）、招商银行一卡通个人银行大众版。 工商银行牡丹灵通卡需要先注册个人网上银行，并开通网上支付功能，然后到网上激活网上支付功能之后才能进行网上支付。 建设银行龙卡（储蓄卡）如果是通过U盾进行认证要先下载建银网U盾管理程序安装后，才能使用U盾进行认证。 由于农业银行的卡在使用过程中出现较多异常，建议大家尽量不要使用农业银行的卡进行网上缴费。 11月27日----29日正式报名期间，高考办、E21和银联安排专人值班。各地在网上报名特别是缴费过程中出现的新问题及时与我们联系沟通，我们会想办法尽快地给予解决。 湖北省教育考试院高考办 2009-11-24 湖北省教育考试院高考办 二00九年十一月二十四日 推荐阅读[2010年湖北省普通高考报名须知] [黄冈天有高中关于组织2010年普通高考报名工作的通知] Word文档下载地址：关于2010年普通高考报名网上缴费的补充通知.doc
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