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维护计算机网络教室的常见问题及解决方案         ★★★★

维护计算机网络教室的常见问题及解决方案

作者:闵涛 文章来源:闵涛的学习笔记 点击数:1201 更新时间:2010/6/18 0:08:35

  我们都知道,一间计算机网络教室,除了有学生机器之外,还需要教师机一台。

  通常情况下,有这些设备:①教师机一台;②学生机50台到100台不等;③交换机多台;④路由器等设备组成。

  面对如此庞大的计算机数量,在日常的系统恢复与备份中,工作量是非常大的,所以,我们必须掌握一定的技巧,否则,将难以应付突发的情况,如处理不当,将面临网络教室崩溃的尴尬局面。

  下面,俺就将个人的心得,写为下文,好让大家一起来学习。

  一、总体指导

  ①学生机的系统备份

  一般情况下,当安装好一台学生机的操作系统和所需要的软件之后,在如此干净的环境之下,就应该进行系统的备份了。

  ②安装还原精灵

  由于学生机的数量太多,并且,计算机操作的人员不固定,难免会遇到人为破坏软件系统或病毒破坏软件系统的可能,所以,学生机,应该安装还原精灵将系统保护起来。

  ③恢复学生机的系统

  恢复学生的系统,这是一个很实在的问题;如果是单台计算机出问题,我们可以对这台计算机使用GHOST进行恢复系统。

  如果是多台计算机出问题,那么,可以直接使用网络克隆的办法进行恢复。以下内容是在维护机房的过程中所遇到的常见的几种情况及解决办法。

  二、常见问题

  ①无法对单机恢复系统

  如果出问题的计算机上有*.gho备份文件,通过Ghost恢复时,出现错误导致无法恢复系统。

  原因有这么几种:

  A:系统备份文件已损坏;B:Ghost软件被病毒破坏或出现异常

  如果是B的情况,就好对付多了。我们可以通过U盘进入纯DOS,然后,通过U盘中的Ghost对备份文件进行备份即可。这种情况,俺遇到过,就是这样轻松解决的。

  ②无法实现网络克隆

  如果我们通过Ghost的网络克隆功能,将一备份文件同时恢复到多台学生机,但是,却无法实现克隆,原因有如下:

  A:未创建服务器端的会话名称;或在学生端未创建与服务器端一致的会话名称;

  关于这个问题,很好解决,即设置会话名称一致即可。

  B:进入学生端的纯DOS之后,网络连接无法找到服务器端

  这说明,网络中的路由器的DHCP未开启,或DHCP指定的IP段不包含服务器和学生机的IP范围,或者,网络根本就不通;关于前者,先登陆路由器(一般是:http://192.168.0.1,登陆名和密码均为admin,或密码为123456),开启路由器的DHCP即可;关于后者,修改DHCP的IP段,让服务器和学生机的IP包含其范围之内即可。

  以上问题都解决之后,我们无需指定DOS下的学生机的IP地址,即可在DOS下启动Ghost,然后选择好网络克隆的菜单,之后输入服务器端的会话名称,直接按下回车键,即可向服务器端发出接收命令,这个时候,等待一会儿,快速跑到服务器端点击“发送”按钮,即可实现。

  以上操作,除了学生端在纯DOS下操作之外,服务器端是在可视化的操作方式下进行的,非常方便。

  ③关于网络克隆与备份

  我们可以通过Symantec Ghost的可视化操作界面,将DOS状态下的学生机的系统盘分区或者整个硬盘的所有分区,直接备份到服务器端保存起来,这样,方便以后恢复学生机系统的时候,可以直接从服务器端选择备份文件,实现多台同时恢复。

  在服务器端使用Symantec Ghost,就可以将存在的备份文件同时恢复到多台学生机;同时,还可以将某台学生机在DOS状态下的系统分区或所有分区,直接备份到服务器端保存起来。

  关于这两个方面的操作,本站将会在后面的文章给大家作详细的说明。本文到此结束。

  ④刚恢复的学生机系统,过一会又出现异常或病毒了

  如果是这样,那么,说明您的备份文件本身就有问题;如果不是这样,说明您的计算机网络存在病毒,刚恢复的系统,其病毒是从其它计算机传染过来的。

  那么,针对网络中存在会传染的病毒,如何确保刚恢复的系统的安全呢?

  我们可以这样来解决:在恢复备份的时候,学生机是在DOS下进行的,并且,还需要网络状况正常,能连接网络克隆中的服务器。学生机DOS状态下进行网络克隆恢复系统刚成功的时候,需要重新启动计算机,这个时候,看到提示,我们就可以把这台学生机的网线拨掉,当重新启动计算机之后,就进入windows界面,由于已经拨掉了网线,所以,病毒就传不过来了,这样,就可以保证安全了。

  如果恢复学生机的系统时,不是通过网络克隆,我们完全可以在断开网络拨掉网线的状态下进行,这样,也是安全的。

  ⑤还原精灵不能使用或删除不了

  关于还原精灵这个程序,即是日常工作中计算机系统的捍卫使者,同时,也是故障的根源。

  一般情况下,还原精灵会有这么几种异常:

  A:无法安装还原精灵,提示说“已经安装了”,所以就不能安装了。然而,在系统当中,却看不到还原精灵,也不能使用还原精灵,怎么办呢?

  唯一的途径只有删除还原精灵再重新安装上,删除还原精灵有如下几种方法:

  A:使用还原精灵的删除程序进行删除;

  B:在开机的时候按下键盘上的HOME键,即可进入还原精灵界面,通过几步简单操作,即可找到“移除”按鈕,使用此功能,可刪除还原精灵,删除还原精灵的时候,会有提示,我们一般选择“保留资料”,即保留现有的计算机系统的文件。

  C:如果以上两种情况均未能删除还原精灵,那么,我们可以使用“硬盘克星”这样的程序来删除还原精灵,解除被还原精灵锁定的硬盘。

  如果以上的方法未能解决您的问题,那么,我也没有任何办法了,至少在目前,我是无能为力了。


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