ADSL宽带猫DSL灯不亮的解决方法,昨天下午上网还是正常的,用的路由器+ADSL猫,后来就连不上了,显示的是错误678,真是急死个人啊。后来就找了一些ADSL宽带猫DSL灯不亮解决办法,现在整理如下。
首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取 新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用 ,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可; 2、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启 用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决; 3、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,参看派单知识库:“网卡灯不亮或 经常不亮”的解决方案 4、如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知 识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安 装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。 5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。 6.adsl modem故障是主要原因。 7.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网,则说明路由器故障, 应排除路由器故障或更换新的路由器。 8.如果是ADSL包年用户,在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户,在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。 9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
如果以上方法都不能解决您的问题,可以尝试一下adsl modem的reset按两三下再上试试。 另:adsl modem设备损坏也会造成错误678,虽然从表面上看起来adsl modem运转正常,但是就是连接失败,笔者就曾遇到此类问题,最终换了一个 新的adsl modem方解决问题。
是不亮还是不断的闪?如果是不亮有可能是电信的MODEM有问题..如果是不断的闪就有可能是因为接AD MODEM的那段电话线有问题...通常AD MODEM会有一个电源灯(有电流就会长亮)有两个同步灯,分别是ADSL下的LINK灯和LAN下的LINK灯(ADSL下的LINK灯通常会电话线能同步的情况下就会常亮,LAN下的LINK灯通常AD MODEM与主机网卡连接正常就会亮)还有两个就是信号烦.通常当连接INTERNET后有信号发换那再个信号灯就会不断闪...你可以自己查查问题所在,如果实在不是什么问题,你可以直接给电信电话,约ADSL的技术员上门检查一下...这也是他们的服务范围..
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